Perguntas mais frequentes
O meu Bbagua Home ou Bbagua Home Premium não tira água, o que posso fazer?
Em alguns casos, o aparelho pode deixar de aspirar água porque o sensor de fugas foi ativado. Este sensor é um pequeno pedaço de algodão no interior do aparelho que, quando molhado, bloqueia o sistema para evitar possíveis danos devido a fugas. Recomendamos-te que verifiques se o sensor de fugas está molhado ou cheio de água.
Comprei um equipamento Bbagua e preciso de o instalar, o que devo fazer?
Se precisares que instalemos o teu equipamento Bbagua, podes solicitar facilmente a instalação do serviço técnico preenchendo o formulário no seguinte link: solicitar instalação do serviço técnico.
Porque é que o meu descalcificador de água não usa sal?
Na maioria dos casos, isto acontece porque o cabo do contador não está ligado corretamente. Certifica-te de que ligas o cabo no canto inferior direito da válvula à ranhura em forma de meia-lua localizada na saída de água de bypass. Esta ligação é essencial para que o descalcificador funcione corretamente e utilize o sal conforme necessário.
Teremos todo o prazer em resolver quaisquer questões que possas ter o mais rapidamente possível.
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