Solicita servicio técnico
Con más de 25 años de experiencia en el Servicio de Asistencia Técnica (SAT), estamos comprometidos a ofrecerte soluciones rápidas y eficaces para tus necesidades de mantenimiento y reparación de equipos de tratamiento de agua. Nuestro equipo de expertos está disponible para atenderte en gran parte de España y Portugal.
Para garantizar un servicio de calidad, cada solicitud será estudiada previamente, ya que en algunas zonas específicas puede que no dispongamos de cobertura directa. Una vez recibida tu solicitud, evaluaremos tu caso y te informaremos sobre la disponibilidad y los tiempos de respuesta.
Más abajo encontrarás nuestras tarifas estándar, las cuales están diseñadas para ofrecerte un servicio transparente y competitivo. Sin embargo, estas tarifas pueden variar en función del tipo de instalación, la complejidad del trabajo y las posibles dificultades que puedan surgir durante la intervención.
Para solicitar nuestro servicio técnico, por favor completa el formulario de abajo, y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad posible para confirmar los detalles y programar la intervención.
Excelencia en nuestro servicio:
La mejor calidad de agua
Nuestros equipos y sistemas domésticos de tratamiento del agua mejoran la calidad del agua de tu hogar.
Alcance técnico nacional
Disponemos de una amplia red de técnicos en todo el país, dedicados a atender las necesidades de nuestros clientes desde la instalación hasta el servicio posventa.
Coordinación técnica nacional
Nuestro equipo técnico nacional coordina y atiende todas las solicitudes de los clientes, remitiéndolas a nuestros Servicios Técnicos locales para garantizar una resolución efectiva.
Experiencia de cliente
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra y un servicio posventa que generen alta satisfacción, estableciendo así un vínculo positivo y duradero con la marca, respaldado por la calidad de nuestros productos.
Crecimiento y calidad constante
Crecemos y ampliamos nuestra red al ritmo de la demanda de nuestros clientes, manteniendo nuestro nivel de calidad.
Servicio técnico especializado
Nuestro servicio técnico es un pilar fundamental que nos diferencia en el sector, proporcionando soluciones continuas y más que atención al cliente.
Formulario de solicitud
**Los datos personales que está facilitando serán exclusivamente utilizados para crear una cuenta de usuario en esta tienda online, siendo almacenados en un fichero automatizado.
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable: POLLET WATER GROUP SPAIN SLU. Finalidad: Comprobación del mail para alta de cuenta en tienda online. Legitimación: consentimiento del interesado, mediante envío del mismo. Destinatarios: POLLET WATER GROUP SPAIN SLU. Derechos: acceso, rectificación, limitación, oposición y/o supresión de tus datos, a través del correo: info@bbagua.com, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Información adicional: Puedes consultar información detallada sobre Protección de Datos en https://bbagua.com/es/content/politica-de-privacidad
La instalación incluye la puesta en marcha, desplazamiento*, mano de obra y materiales.
| Ósmosis Inversa | Instalación estándar bajo el fregadero de su cocina siempre que este mueble no disponga de cajones o siempre que disponga de espacio libre suficiente para la instalación. | 95,50 €* |
| Ósmosis Inversa | |
| Instalación estándar bajo el fregadero de su cocina siempre que este mueble no disponga de cajones o siempre que disponga de espacio libre suficiente para la instalación. | 95,50 €* |
| Descalcificador | Para realizar la instalación estándar de un descalcificador es necesario disponer de tomas de agua vistas, toma eléctrica de 220V y un desagüe. Este precio incluye mano de obra y materiales para instalaciones a una distancia máxima de 2 metros entre el equipo y la toma de agua. No incluye pre-instalación de fontanería ni trabajos de albañilería. | 275,50 €* |
| Descalcificador | |
| Para realizar la instalación estándar de un descalcificador es necesario disponer de tomas de agua vistas, toma eléctrica de 220V y un desagüe. Este precio incluye mano de obra y materiales para instalaciones a una distancia máxima de 2 metros entre el equipo y la toma de agua. No incluye pre-instalación de fontanería ni trabajos de albañilería. | 275,50 €* |
| Pack OI + Descalcificador | La instalación se realiza el mismo día. | 350,50 €* |
| Pack OI + Descalcificador | |
| La instalación se realiza el mismo día. | 350,50 €* |
Servicio de verificación de la instalación y adecuación de la programación del equipo según sus necesidades. Debe solicitarlo durante los 3 primeros meses desde de la compra del equipo. Desplazamiento* y mano de obra incluidos. No incluye rectificación de la instalación.
| Ósmosis Inversa ó Descalcificador | 60,50 €* |
| Pack Ósmosis + Descalcificador. | La puesta en marcha de ambos equipos se realiza el mismo día. | 95,50 €* |
| Pack OI + Descalcificador | |
| La puesta en marcha se realiza el mismo día. | 95,50 €* |
Consulte a su distribuidor local las ventajas de contratar el programa de mantenimiento anual. El programa de mantenimiento sólo podrá ser adquirido en la instalación de su equipo Bbagua.
Precios si no tiene contratado programa de mantenimiento.
| Desplazamiento | 39,00 €* |
| Desplazamiento plus | A más de 30 km desde el centro de trabajo de nuestro servicio técnico oficial * | 0,45 €/km (ida y vuelta) |
| Desplazamiento plus | |
| A más de 30 km desde el centro de trabajo de nuestro servicio técnico oficial * | 0,45 €/km (ida y vuelta) |
| Mano de obra | 45,00 €/h |
| Materiales y/o recambios | P.V.P vigente |
| Pre-Visita | Estudio de la viabilidad de la instalación del equipos de Ósmosis Inversa o del Descalcificador (si se contrata la instalación, se descuenta a ese importe el precio de la pre-visita). | 39,00 € |
| Pre-visita | |
| Estudio de la viabilidad de la instalación de equipos de Ósmosis Inversa o del Descalcificador (si se contrata la instalación, se descuenta ese importe del precio de la pre-visita) | 39,00 €* |
| Transporte | Entrega del equipo a domicilio. | 25,00 € |
En 24 – 48 horas se contactará con el cliente para concertar día y hora del servicio contratado.
En 7 – 10 días laborables se realizará el servicio contratado (exceptuando situaciones excepcionales).
La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
Todos los precios incluyen IVA (21%). Precios no válidos para fuera de España.
* Para los servicios a más de 30 km de distancia del centro de trabajo de nuestro servicio técnico oficial, se cobrará un plus de desplazamiento de 0,45 €/km (ida y vuelta).