Wettelijke kennisgeving

In overeenstemming met de bepalingen van de organieke wet 3/2018, van 5 december, over de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad, van 27 april 2016, over de bescherming van individuen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en over het vrije verkeer van dergelijke gegevens, informeren wij u dat de persoonsgegevens die u via de formulieren hebt verstrekt, evenals uw e-mailadres, zijn opgenomen in een verwerking die eigendom is van GRUPAGUA POLLET WATER GROUP SLU [hierna GRUPAGUA ], met maatschappelijke zetel te Av. Del Vallès, 728, 08227, Terrassa, Barcelona , NIF B61011201, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona, Volume 42059, Folio 1, Page 1, Inscription 8, E-mail: Info@bbagua.com, om uw vragen te beantwoorden en u informatie te sturen over de producten en diensten die worden aangeboden door GRUPAGUA.

We informeren u dat de gegevens kunnen worden gebruikt voor het verzenden van commerciële berichten, op welke manier dan ook, met betrekking tot andere diensten van ons bedrijf die interessant voor u kunnen zijn.

U kunt zich echter op elk gewenst moment verzetten tegen dit type verzending door een e-mail te sturen naar het adres respuesta@bbagua.com met als onderwerp "UNSUBSCRIBE FROM THE DISTRIBUTION LIST".

Ook kunt u uw recht op toegang, rectificatie, annulering, verzet en, indien van toepassing, overdraagbaarheid en beperking uitoefenen door een brief te sturen, vergezeld van een fotokopie van uw identiteitskaart, naar het volgende adres: Av. Del Vallès, 728, 08227, Terrassa, Barcelona of door een e-mail te sturen naar respuesta@bbagua.com, vergezeld van een fotokopie van uw identiteitskaart of gelijkwaardig erkenningsdocument en met vermelding van "GEGEVENSBESCHERMING" in de onderwerpregel.

PRIVACYBELEID

GRUPAGUA is bijzonder gevoelig voor de bescherming van de gegevens van de gebruikers van de services die via de website toegankelijk zijn. Door middel van het huidige privacybeleid [vanaf nu het beleid] worden de gebruikers van www.bbagua.com geïnformeerd over de behandeling en het gebruik waaraan de persoonlijke gegevens die op het web worden verzameld, worden onderworpen, met als doel dat ze vrij en vrijwillig beslissen of ze de gevraagde informatie willen verstrekken.

GRUPAGUA beschouwt het als essentieel om de bescherming van persoonlijke gegevens te garanderen, daarom verklaren we hierbij, om de privacy en intimiteit van alle geïnteresseerde partijen (betrokkenen) te beschermen, het huidige privacybeleid, waarbij we ons verplichten om de wettelijke vereisten te garanderen die zijn vastgelegd in de wet- en regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonlijke gegevens.

Dus, in overeenstemming met de organieke wet 3/2018, van 5 december, over de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten en Verordening (EU) 2016/679, door middel van dit document GRUPAGUA.

Informeert:

1- Eigendom van de Behandelingen

GRUPAGUA met maatschappelijke zetel te: Av. Del Vallès, 728, 08227, Terrassa, Barcelona , is de eigenaar van verschillende behandelingen.
In het bijzonder worden de gegevens die via deze Website worden verzameld, opgenomen in de behandeling [WEB GEBRUIKERS / NEWSLETTER], waarop dit Privacybeleid zal worden toegepast.

2-Verzameling en verwerking

Het belangrijkste kenmerk van de [WEBSITE GEBRUIKERS / NEWSLETTER] behandeling:

2.1-Doel
Het doel van de verzameling en verwerking van de gegevens bestaat uit:
a. Voor de verwerking [WEB GEBRUIKERS / NEWSLETTER], om de informatie te verstrekken die door de geïnteresseerden wordt gevraagd in het formulier of de vragenlijst op de website www.bbagua.com.
b. De geformuleerde vragen op te lossen
en hen informatie te sturen over onze aanbiedingen van producten of diensten van het portaal dat eigendom is van GRUPAGUA.

2.2-Behandelaar
In het geval dat er derden zijn die toegang hebben tot dit bestand en met wie de verplichting bestaat om het voorgeschreven contract te ondertekenen (Artikel 28 RGPDUE). Dit contract zal worden ondertekend in overeenstemming met de voorwaarden van het bovengenoemde artikel, dat het gebruik en de vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens contractueel zal regelen, in overeenstemming met de bepalingen van de huidige wetgeving.

2.3-Wettelijke basis - Toestemming
Door het invullen van de verschillende formulieren op de bovengenoemde website, geeft de geïnteresseerde zijn/haar toestemming om de verstrekte persoonlijke gegevens op te nemen in de bovengenoemde verwerking, die onderworpen is aan de verwerking door dezelfde in overeenstemming met dit privacybeleid. Op dezelfde manier geeft de geïnteresseerde partij toestemming aan GRUPAGUA om periodieke informatie te sturen en te informeren over onze diensten.
Hoewel hij/zij zich te allen tijde kan verzetten tegen dit type verzending, door een e-mail te sturen naar het adres respuesta@bbagua.com met als onderwerp "UNSUBSCRIBE FROM THE DISTRIBUTION LIST".

3-Veiligheidsmaatregelen

GRUPAGUA heeft de wettelijk vereiste beveiligingsniveaus aangenomen voor de bescherming van persoonlijke gegevens en heeft alle technische middelen en maatregelen binnen haar bereik geïnstalleerd om verlies, misbruik, wijziging, onbevoegde toegang en diefstal van deze gegevens te voorkomen.

4- Recht op toegang, rectificatie, annulering, verzet, overdraagbaarheid en beperking

De belanghebbenden, eigenaren van de gegevens die zijn opgenomen in de verwerking [WEBGEBRUIKERS / NEWSLETTER], evenals de eigenaren van gegevens die zijn opgenomen in een van de verwerkingen die eigendom zijn van GRUPAGUA, kunnen contact opnemen met de entiteit, als verantwoordelijke voor de verwerking, om hun recht op toegang, rectificatie, annulering, verzet, overdraagbaarheid en indien nodig beperking (ARCOPL-rechten) uit te oefenen met betrekking tot de gegevens die zijn opgenomen in de verwerking.

Deze rechten zijn van "zeer persoonlijke" aard en kunnen daarom alleen worden uitgeoefend door de betrokkene zelf of zijn wettelijke vertegenwoordiger, na accreditatie van zijn identiteit of, indien van toepassing, van de toereikendheid van de vertegenwoordiging.

A.- Het recht van toegang, uit te oefenen op jaarbasis, behalve in het geval van een geaccrediteerd legitiem belang. Bij de uitoefening van het recht op toegang kan de betrokkene kiezen voor de volgende systemen voor het raadplegen van bestanden:

Een e-mail sturen naar: respuesta@bbagua.com

Schriftelijke communicatie gericht aan: GRUPAGUA POLLET WATER GROUP SLU , Av. Del Vallès 728, 08227, Terrassa, Barcelona.

GRUPAGUA zal haar besluit binnen een maand meedelen. Als de beslissing positief is, kan de belanghebbende binnen 10 dagen na de kennisgeving toegang krijgen tot voornoemde informatie.

B.- Het recht op rectificatie en annulering kan worden uitgeoefend, in overeenstemming met de volgende bepalingen, wanneer de belanghebbende van mening is dat de gegevens die zijn verzameld in het kader van onze verwerking onnauwkeurig, onvolledig, inadequaat of buitensporig zijn. In dit geval kunt u ze uitoefenen via een van de eerder voorziene middelen.
GRUPAGUA, zal overgaan tot de rectificatie of annulering binnen 10 dagen na ontvangst van het verzoek.

C.- Het recht op overdraagbaarheid kan worden uitgeoefend, in overeenstemming met de volgende bepalingen, wanneer de betrokkene van mening is dat de gegevens die zijn verzameld in onze verwerking moeten worden teruggegeven aan de eigenaar van de gegevens, of aan een andere derde partij (Gegevensverwerker).

D.- Het recht van beperking kan worden uitgeoefend, voorafgaand aan het recht van verzet tegen de verwerking van uw gegevens, en dat zolang het recht van verzet niet is opgelost, de verwerking van dezelfde wordt beperkt.

5- Wijziging van regelgeving

GRUPAGUA behoudt zich het recht voor om het huidige beleid te wijzigen om het aan te passen aan nieuwe wetgeving of jurisprudentie, evenals die welke kunnen voortvloeien uit bestaande "standaardcodes" over het onderwerp. Dergelijke wijzigingen zullen met de nodige vooraankondiging worden meegedeeld op onze website, zonder afbreuk te doen aan het opeisen van de nodige toestemming van de betrokkenen wanneer deze niet geacht wordt te zijn verleend in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid.

Als u twijfels, vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via: respuesta@bbagua.com

6- Groepsgegevensbeheerder

Alle bedrijven die deel uitmaken van de bedrijfsgroep.

WETTELIJKE KENNISGEVING (LLSSI)

In overeenstemming met artikel 10 van Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende "Diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI)", informeren wij u hierbij over de volgende informatie:

GRUPAGUA [hierna GRUPAGUA], is de eigenaar van het webportaal www.bbagua.com, die uitsluitend optreedt als exploitant en beheerder van de inhoud van de webportalen, gevestigd te: Av. Del Vallès 728, 08227, Terrassa, Barcelona , NIF B61011201, Ingeschreven in het handelsregister van Barcelona Tomo 42059 , Folio 1, Hoja B-141212, Inscription 8ª, is verantwoordelijk voor de exploitatie, het beheer en de werking van bovengenoemd webportaal.

Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u dit doen per post naar het adres dat in de vorige paragraaf wordt genoemd, of per e-mail naar Info@bbagua.com.

Concept gebruiker

Het gebruik van het webportaal is een voorwaarde voor de Gebruiker en impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van elk van de bepalingen in deze Wettelijke Notitie, in de versie die door GRUPAGUA wordt gepubliceerd op het moment dat de Gebruiker toegang krijgt tot het web. Dientengevolge moet de Gebruiker deze Wettelijke kennisgeving aandachtig lezen telkens wanneer hij/zij van plan is het web te gebruiken, aangezien deze kan worden gewijzigd.

Informatie over links

GRUPAGUA is niet verantwoordelijk voor websites die niet van haarzelf of van derden zijn en die toegankelijk zijn via links of inhoud die door derden beschikbaar wordt gesteld.

Elk gebruik van een link of toegang tot een web dat niet toebehoort aan GRUPAGUA gebeurt op eigen risico van de gebruiker en GRUPAGUA beveelt of garandeert geen enkele informatie die verkregen is via een link die niet toebehoort aan het web van www.bbagua.com, noch is GRUPAGUA verantwoordelijk voor enig verlies, claim of schade voortkomend uit het gebruik of misbruik van een link, of van de informatie die via deze link is verkregen, inclusief andere links of websites, van de onderbreking in de service of in de toegang, of van het gebruik of misbruik van een link, zowel bij het verbinden met het webportaal www.bbagua.com als bij het verkrijgen van toegang tot de informatie van andere websites vanuit hetzelfde webportaal.

Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

De informatie en diensten die zijn opgenomen in of beschikbaar zijn via de webpagina's kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. De informatie op deze website wordt regelmatig gewijzigd. GRUPAGUA kan te allen tijde verbeteringen en/of wijzigingen aanbrengen in de diensten of de inhoud.

Er wordt ook op gewezen dat de inhoud van deze website een informatief doel heeft met betrekking tot het aanbod van diensten en tarieven. In overeenstemming met wat is voorzien in deze juridische kennisgeving en de rest van de juridische teksten van dit webportaal.

Informatie over de vrijstelling van alle verantwoordelijkheid die voortvloeit uit een technische storing en inhoudelijke tekortkoming

GRUPAGUA wijst elke verantwoordelijkheid af in het geval van onderbrekingen of storingen van de diensten of inhoud die op het internet worden aangeboden, ongeacht de oorzaak.

GRUPAGUA is evenmin verantwoordelijk voor netwerkcrashes, bedrijfsverlies als gevolg van deze crashes, tijdelijke onderbrekingen van de elektriciteitsvoorziening of enige andere vorm van onderbreking.

GRUPAGUA verklaart noch garandeert dat de diensten of inhoud niet zullen worden onderbroken of dat deze vrij zijn van fouten, dat de gebreken zullen worden verholpen, of dat de dienst of de server die deze beschikbaar stelt vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten, zonder afbreuk te doen aan het feit dat GRUPAGUA zijn uiterste best doet om dit soort incidenten te voorkomen.

In het geval dat de gebruiker bepaalde beslissingen neemt of bepaalde handelingen verricht op basis van de informatie op een van de websites, wordt aanbevolen om de ontvangen informatie te controleren met andere bronnen.

Informatie met betrekking tot intellectuele en industriële eigendom

1. De structuur, het ontwerp en de presentatievorm van de elementen (grafische elementen, afbeeldingen, bestanden, logo's, kleurencombinaties en alle elementen die voor bescherming in aanmerking komen) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van GRUPAGUA.

2. De reproductie, transformatie, distributie, openbare communicatie, beschikbaarstelling voor het publiek en, in het algemeen, elke andere vorm van exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de elementen waarnaar wordt verwezen in de vorige paragraaf zijn verboden. Deze exploitatiehandelingen kunnen alleen worden uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van GRUPAGUA en die in elk geval expliciet moeten verwijzen naar het eigendom van de voornoemde intellectuele eigendomsrechten van GRUPAGUA.

3. Het is alleen toegestaan voor privégebruik van het voor GRUPAGUA geproduceerde documentaire materiaal. U mag onder geen beding beveiligingen of beveiligingssystemen die mogelijk zijn geïnstalleerd onderdrukken, wijzigen, omzeilen of manipuleren.

4. Behalve met uitdrukkelijke toestemming van GRUPAGUA zijn links naar "eindpagina's", "frames" en elke andere soortgelijke manipulatie niet toegestaan. De links moeten altijd op de hoofdpagina of "startpagina" llaberiagroup.com staan.

5. De onderscheidende tekens (merken, handelsnamen) van GRUPAGUA zijn beschermd door industriële eigendomsrechten en het gebruik of de manipulatie ervan is verboden, tenzij met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van GRUPAGUA.

Deel uw persoonlijke gegevens niet

GRUPAGUA zal u nooit een e-mail sturen of telefonisch opbellen om u te vragen het wachtwoord van uw account bij GRUPAGUA bekend te maken of te verifiëren, noch uw bankrekening- of creditcardnummers, noch enig ander type persoonlijke informatie. In het geval dat iemand contact met u opneemt of u ontvangt een ongevraagde e-mail waarin u om een van de bovenstaande gegevens wordt gevraagd, reageer hier dan niet op en meld dit onmiddellijk aan GRUPAGUA, omdat zij het incident zullen onderzoeken.

Herken valse e-mails (spoofing of phishing pogingen)

Negeer elke e-mail die u ontvangt waarin u wordt gevraagd om persoonlijke informatie of waarin u wordt doorverwezen naar een andere webpagina die geen eigendom is van GRUPAGUA of van bedrijven uit haar groep, of waarin u wordt gevraagd om op een andere manier te betalen dan door GRUPAGUA is toegestaan, aangezien dit een poging tot 'spoofing' of 'phishing' kan zijn en u deze als frauduleus moet beschouwen.

GRUPAGUA gebruikt het domein "www.bbagua.com" voor zijn e-mails. Als u een e-mail ontvangt met een ander formaat, bijvoorbeeld: Info@bbagua.com.security@hotmail.com, kunt u er zeker van zijn dat het een valse e-mail is.

Sommige phishing e-mails bevatten links naar websites die het woord "www.bbagua.com" in hun URL gebruiken, maar je naar een compleet andere website leiden. Als u met uw muis over de link beweegt, ziet u de bijbehorende URL, die waarschijnlijk een andere indeling heeft dan de links op echte GRUPAGUA-websites.

Als u toch op een phishing-e-mail klikt en wordt omgeleid naar een pagina die lijkt op "Naar uw account" of een pagina die u vraagt om uw persoonlijke gegevens te verifiëren of aan te passen, negeer deze dan en beschouw het als frauduleus.

Meld phishing-pogingen

Stuur een e-mail naar reply@bbagua.com en voeg de e-mail bij waarvan u denkt dat deze frauduleus is. Door de frauduleuze e-mail bij te voegen, helpt u ons de herkomst ervan te achterhalen.

Als u de valse e-mail niet kunt bijvoegen, stuur deze dan door naar reply@bbagua.com en vermeld zoveel mogelijk informatie over de e-mail.

Veilig online winkelen

Veiligheid is een prioriteit voor GRUPAGUA en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat ons transactieproces veilig is en dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn.

Informatie voor de koper over het e-commerce platform voor geschillenbeslechting.

De koper van producten van deze website wordt geïnformeerd over het bestaan van een online platform voor geschillenbeslechting.

Krachtens artikel 14.1 van Verordening (EU) 524/2013:

"De Europese Commissie biedt een online platform voor geschillenbeslechting dat beschikbaar is via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Consumenten kunnen hun klachten indienen via het online platform voor geschillenbeslechting."